PENGARUH PENGGUNAAN SOSIAL MEDIA SEBAGAI ALAT PEMASARAN MODERN TERHADAP KEPUASAN PEMBELIAN KONSUMEN OSENG MERCON EMAK DI BEKASI

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh strategi pemasaran melalui sosial media dan iklan berbayar terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Oseng Mercon Emak di Bekasi timur. Pendekatan survei digunakan dalam penelitian ini dengan metode pengumpulan data berupa kuesioner yang disebar kepada konsumen Oseng Mercon Emak yang terpapar sosial media dan iklan berbayar. Data yang dikumpulkan dianalisis secara statistik untuk menguji hubungan antara variabel-variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui sosial media memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Interaksi aktif antara merek dan konsumen melalui media sosial meningkatkan tingkat kepercayaan konsumen terhadap produk dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian. Selain itu, iklan berbayar juga memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Iklan berbayar memudahkan calon konsumen untuk mengakses informasi produk dan mempengaruhi mereka dalam mengambil keputusan pembelian. Secara keseluruhan, strategi pemasaran melalui sosial media dan iklan berbayar memiliki kontribusi yang besar, yaitu sebesar 77,6%, dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen Oseng Mercon Emak di Bekasi timur. Kesimpulan umum dari penelitian ini adalah pemanfaatan sosial media dan iklan berbayar sebagai strategi pemasaran yang efektif dapat meningkatkan penjualan produk dan mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.