Mengukur Efektivitas Interactive Control Systems: Studi Kasus pada Perusahaan Distributor Alat Kesehatan

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan interactive control systems pada PT.XYZ dalam menghadapi strategic uncertainties terkait kebijakan Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN). Evaluasi ini dilakukan karena kinerja keuangan perusahaan yang dapat dikatakan buruk semenjak kebijakan TKDN dikeluarkan. Diduga hal ini terjadi karena penerapan interactive control systems yang kurang efektif di perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus, di mana pengumpulan data dilakukan dengan wawancara semi terstruktur, yang selanjutnya dianalisis dengan menggunakan metode teknis analisis deduktif, di mana proses analisis berlangsung dari teori lalu ke fakta dan data yang dikumpulkan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa penerapan