Information Retrieval System Evaluation: A Case Study at Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi (BPPT) Library

Di era digital saat ini, sistem alat bantu perpustakaan harus dievaluasi untuk mengetahui kepuasan dan efektivitas penggunaannya. Penelitian ini membahas evaluasi sistem temu balik informasi di Perpustakaan Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi (BPPT). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, studi dokumen dan analisis audio visual kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam hal cakupan, sistem temu balik informasi telah mampu mencakup dan memproses banyak dan beragam koleksi dari berbagai subjek yang digunakan oleh pengguna perpustakaan. Ingat dan presisi juga tinggi dan hasil pengukuran pada jeda waktu pencarian cepat dan efektif dengan waktu rata-rata 0,48 detik. Tampilan katalog juga memudahkan pengguna perpustakaan untuk menggunakan dan mencari informasi meskipun tampak kaku. Katalog online juga telah dapat membantu mengurangi upaya pengguna perpustakaan yang berlebihan dengan tampilan yang akrab serta beberapa klasifikasi sederhana yang mengelompokkan koleksi ke dalam mata pelajaran tertentu. Studi ini memberikan praktik terbaik tentang penggunaan sistem temu balik informasi di perpustakaan pemerintah yang memiliki keunikan dalam hal jenis koleksi, subjek, koleksi itu sendiri dan pengguna perpustakaan