Evaluasi Pelayanan Posbindu Penyakit Tidak Menular di Wilayah Kerja Puskesmas Jagasatru Kota Cirebon Pada Era Pandemi Covid-19

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelayanan Posbindu Penyakit Tidak Menular di wilayah kerja Puskesmas Jagasatru Kota Cirebon pada era pandemi Covid-19 dilihat dari aspek komunikais, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Metode yang digunakan adalah metode analisis kualitatif, dengan rancangan studi kasus. Subjek penelitian berjumlah 8 orang kader Posbindu Penyakit Tidak Menular dengan menggunakan teknik random sampling, pengambilan data dilakukan dengan teknik wawancara mendalam. Hasil Penelitian ini menunjukan evaluasi pelayaanan dari aspek komunikasi kepada sasaran lanisa sudah tepat, namun belum menyentuh sasaran usia produktif. Evaluasi dari aspek sumber daya dapat dilihat bahwa di era pandemi setiap Posbindu Penyakit Tidak Menular membutuhkan alat pelindung diri dan alat kesehatan penunjang layanan serta belum adanya regernerasi kader di setiap Posbindu. Evaluasi dari aspek disposisi, penerimaan kader selaku pelaksana sudah cukup baik karena di tengah keterbatasan berkinerja baik dalam melayani peserta. Evaluasi dari aspek struktur birokrasi sistem pelaporan sudah berjenjang dari kader kepada petugas puskesmas sampai ke Dinkes Kota Cirebon.